招聘企业:深圳市肯泰精密科技有限公司
工作地区:广东省 - 深圳市|性质:品质 全职
工资待遇:6000-8000/月|性别:不限|学历:大专|经验:3年以上|招聘人数:1人
1.处理客户抱怨(电话沟通,邮件往来联络,厂内外品质确认,外出重工安排,客户抱怨转成内部CAR,对策报告回复)。
2.传递客户的品质信息,品质标准及其它要求到各相关部门,并跟进各部门的执行 状况。
3.处理客户退货。统计/分析/处理客退品,根据客户退货了解客户的品质要求,将客户的品质要求转化为内部的品质要求。
4.与客户沟通洽商内部品质异常的处理,制作限度样送呈客户签核及传递相关部品质信息。